Términos y condiciones
Reglas de uso del sitio y condiciones generales de compra y de servicio.
1. Aceptación
Al usar este sitio o contratar con Tech Ingenieria aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo.
2. Quiénes somos
TECHNO & INGENIERÍA LA SAS · NIT 901653574-6, con domicilio en Carrera 95i 90a 57, Bogotá D.C.. Vendemos equipos de tecnología nuevos y usados a personas y empresas, y prestamos servicios de ingeniería: servicio técnico, redes y cableado, administración de plataformas de correo y colaboración, alquiler de equipos y firma electrónica.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen o excluyen IVA según lo indique cada cotización o factura.
- El inventario cambia a diario. Las fotos y descripciones son de referencia; en equipos usados, el estado real está en el reporte de diagnóstico del equipo.
- Un precio publicado no es una oferta vinculante hasta que un asesor confirme disponibilidad, precio y condiciones por escrito.
4. Cómo se compra
La compra se acuerda con un asesor por WhatsApp, correo o en persona. Se perfecciona cuando confirmamos el pedido y recibimos el pago (o el anticipo de un apartado). Entregamos factura electrónica en todas las ventas.
5. Servicios
Los servicios técnicos, de redes, de administración de plataformas, de alquiler y de firma electrónica se rigen por la cotización, orden de servicio o contrato que se acuerde en cada caso, además de estos términos.
6. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, a no intentar acceder a áreas restringidas, a no alterar su funcionamiento y a no enviar información falsa o de terceros sin autorización.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos, logotipos y diseños del sitio pertenecen a Tech Ingenieria o a sus titulares y no pueden copiarse ni usarse sin autorización. Las marcas de fabricantes (por ejemplo Lenovo, HP, Dell, Kaspersky) pertenecen a sus propietarios; se mencionan para identificar los productos y servicios.
8. Responsabilidad
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9. Datos personales, garantías y reclamos
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de datos personales. Las garantías, cambios y devoluciones se rigen por las políticas de garantía y devoluciones, y los reclamos por la página de PQR.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Como consumidor puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. Última actualización: octubre de 2026.