Envíos y entregas

Cobertura, costos y recomendaciones para recibir tu pedido.

Bogotá

Envío gratis en pedidos desde $200.000 COP. Coordinamos la entrega o la recogida con un asesor.

El costo depende del peso del paquete y de la ubicación. Te lo informamos antes del pago para que decidas con el valor final.

Te confirmamos el tiempo estimado de entrega al cotizar, según la disponibilidad del producto y la transportadora.

Revisa que el empaque esté en buen estado y que el equipo corresponda a lo comprado.
Si notas daños o faltantes, repórtalo de inmediato (idealmente dentro de las 24 horas siguientes) por WhatsApp o correo, con fotos.
Guarda el empaque original: lo necesitarás si debes hacer una devolución o una garantía.

Más información en cambios y devoluciones. Última actualización: octubre de 2026.